MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Yürürlük tarihi: 2026.04.24
1. Taraflar
SATICI: YZ Takip
- Adres: Türkiye
- E-posta: bilgi@yztakip.com
- Web: https://yztakip.com
ALICI: Platforma kayıt olan ve ücretli abonelik satın alan kurum/kullanıcı.
2. Sözleşme Konusu
İşbu sözleşmenin konusu; ALICI'nın SATICI'ya ait https://yztakip.com adresinden elektronik ortamda satın aldığı dijital eğitim yönetim hizmeti aboneliğine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tespit edilmesidir.
3. Ürün Bilgileri
- Ürün/Hizmet: Aboneliğe dayalı dijital platform erişim hizmeti
- Aylık/yıllık paketler: https://yztakip.com/fiyatlandirma adresinde belirtilmiştir
- KDV dahil ücret sipariş özetinde gösterilir
4. Genel Hükümler
- ALICI, sipariş öncesinde sözleşmeyi okuduğunu ve onayladığını beyan eder
- Hizmet, ödemenin alınmasını takiben anında aktif edilir
- Faturalandırma seçilen aboneliğin başlangıç tarihinde başlar
5. Cayma Hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ uyarınca: "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler" cayma hakkı kapsamı dışındadır.
Bununla birlikte, YZ Takip müşteri memnuniyeti ilkesi gereği:
- İlk kullanım gününden itibaren 7 gün içinde, hizmetten memnun kalmama hâlinde iade talep edebilirsiniz
- İade talebi bilgi@yztakip.com adresine yazılı olarak iletilmelidir
- 7 günden sonra yapılan kullanım dönemi için iade yapılmaz; ancak abonelik bir sonraki dönem için iptal edilebilir
6. Mücbir Sebepler
İnternet altyapısı, doğal afet, salgın, savaş, mevzuat değişikliği vb. mücbir sebep hâllerinde tarafların yükümlülükleri ertelenebilir.
7. Yetkili Mahkeme
Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
8. Yürürlük
Bu sözleşme; ALICI'nın elektronik ortamda onaylaması ile yürürlüğe girer.
İletişim: bilgi@yztakip.com